Lei Geral de Proteção de Dados — Art. 18
Seus dados.
Seu direito.
Sua resposta.
Peça acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer organização com canal ativo — e acompanhe tudo por um protocolo, sem telefone, sem fila, sem se perder no e-mail.
Ilustração: dados pessoais dispersos atravessam um anel de proteção e saem como uma resposta organizada.
Encontre o canal da organização
Cada organização participante tem um endereço próprio, informado no site, contrato ou política de privacidade dela — algo como responda/nome-da-empresa.
O que você pode pedir
A LGPD garante oito direitos sobre os seus dados pessoais. Toque em cada um para entender, sem juridiquês.
Como funciona
Três atos, um protocolo. Do pedido à resposta, tudo registrado.
Ato 1
Você faz o pedido
Escolhe a organização, conta o que precisa e confirma seu e-mail com um código. Leva poucos minutos e gera um protocolo único.
Ato 2
A organização responde no prazo
Seu pedido entra com prazo legal correndo. A organização analisa, pode pedir mais informações e você acompanha cada mudança de status.
Ato 3
Você recebe a resposta
A resposta chega pelo próprio canal, com histórico completo da conversa. Ficou dúvida? A conversa continua no mesmo protocolo.
Sua empresa recebeu um pedido?
Responder a titulares dentro do prazo é obrigação legal — e fazer isso bem constrói confiança. O meresponda organiza os pedidos da sua empresa em um canal único, com protocolo, verificação de identidade em dois níveis e histórico completo de cada conversa. Em breve, organizações poderão ativar seus canais diretamente por aqui; hoje, a ativação é feita junto ao operador do canal indicado no rodapé.